Kategorien
Allgemein

ERP-Berater – Werdegang, Vorteile und Unterschiede von ERP-Beratern

ERP-Berater und ERP-Beratung

Entstehung von ERP-Beratung | Werdegang, Vorteile und Unterschiede von ERP-Beratern

Das Thema Digitalisierung ist seit vielen Jahren in aller Munde und aus der heutigen Zeit nicht mehr weg zu denken. In vielen Projekten, im Bereich der Prozessoptimierung, spielt die Digitalisierung eine entscheidende Rolle. Für eine erfolgreiche Digitalstrategie ist das Datenfundament und gerade die Verknüpfung von verschiedenen Datenquellen von hoher Wichtigkeit. Nicht selten fällt zu diesem Zeitpunkt die Entscheidung ein professionelles und standardisiertes ERP-System einzuführen, ein technisch nicht kompatibles ERP zu ersetzten oder die Funktionalitäten von eigenen Insellösungen in eine ERP-Software zu bündeln.

Gemeinsam in den meisten Unternehmen verfolgt das Management das Ziel, mit den gesammelten und erzeugten Daten, präzise Auswertungen als Grundlage für zukünftige Entscheidungen zu erhalten. Die Anforderungen an diese Auswertungen unterscheiden sich häufig sehr stark und gehen von Echtzeitauswertungen eines in Produktion befindlichen Auftrags, bis hin zu langfristigen Liquiditäts- und Angebotsanalyse, welche sich über Monate erstrecken.

Die Definition der Hauptprozesse hingegen ist von Unternehmen zu Unternehmen und auch innerhalb einer Branche immer unterschiedlich. ERP-Systeme müssen Prozesse, wie Einkauf und Supply Chain Management, Konstruktion, Produktion und Logistik oder auch e-Commerce abbilden. Worauf im eigenen Unternehmen der Fokus liegt, hängt häufig mit der eigenen Wertschöpfungskette und auch mit den bisher erreichten Wettbewerbsvorteilen zusammen.

Um beide Aspekte optimal abdecken zu können, ist es neben den Funktionalitäten des ERP wichtig, dass die Software auf die komplette Datenbasis des Unternehmens zugreifen kann, bzw. durch Schnittstellen Zugriff auf wichtige Datenquellen erhält. Häufig wird das ERP-Systems selbst im weiteren Projektverlauf zu der wichtigsten Datenquelle und dem Hauptdatenverteiler des Unternehmens. Da die Datenstruktur, die Schnittstellenmöglichkeiten, der Maschinenpark und die Software- und Hardwarelandschaft jedes Unternehmens unterschiedlich sind, unterscheidet sich die Ausführung, Darstellung und Erfassung der Daten innerhalb des ERP-Systems.

Besonderen Augenmerk sollte auch auf das Betreibermodell und die entsprechende Lizensierung gelegt werden. Gerade in Sachen IT-Sicherheit, Backupstrategien, Skalierungsoptionen und Integrationsmöglichkeiten scheiden sich die Geister bei den 3 Hauptmodellen:

  1. Die ERP-Software wird innerhalb des Unternehmens auf einem eigenen Server (on premise) installiert, betrieben, gewartet und aktualisiert. In den meisten Fällen übernimmt die IT-Abteilungen in Verbindung mit einem technischen Berater des ERP-Anbieters die Verantwortung für diese Installation.
  2. Es handelt sich um eine reine Cloud ERP Lösung, welche als Software as a Service (kurz: SaaS) genutzt werden kann. Der Anwender muss sich bei diesem Modell nicht um Wartungen und Aktualisierungen kümmern. Hat jedoch auch wenig Einfluss auf Updates und Änderungen der Funktionalitäten, da die selbe Installation für sämtliche Kunden genutzt wird.
  3. Die Software wird in einer privaten Cloud durch den ERP-Anbieter gehostet und für jeden Kunden explizit als Software as a Service zu Verfügung gestellt. Die Verantwortung der Installation, Wartung und Aktualisierung liegt bei dem ERP-Anbieter und erfolgt in Absprache mit dem Kunden.

Welche Arten von ERP-Beratern gibt es?

Um das Tätigkeitsfeld eines ERP-Beraters zu verstehen, müssen wir zunächst die verschiedenen Bereiche näher erläutern. Hier unterscheiden wir in 4 Kategorien von ERP-Beratern

Typ 1: ERP Berater direkt vom ERP-Anbieter bzw. Softwarehaus

Gleiches gilt für einen Berater von einem Beratungshaus mit Partnerschaften zu ERP-Softwarehäusern oder mit einem eigenen Vertrieb von ERP-Software. – siehe Typ 2

Als ERP Berater im ERP-Beratungsunternehmen steht die Unterstützung des Vertriebs bei der Softwarepräsentation zur Neukundengewinnung oder Beratung bei der Erweiterung der ERP-Lösung durch neue Module, an erster Stelle. Durch die tägliche Arbeit mit dem eigenen ERP-Produkt oder ausgesuchten Modulen, gelingt es in kürzester Zeit intensives Wissen zur ERP-Software zu erlangen und zukünftig auch als Modulexperte und Organisationsberater einzusetzen. Durch gezielte Schulungen und Weiterbildungen zum eigenen Softwareprodukt wird dieses Wissen ständig ausgebaut und der jeweilige Berater wird zum optimalen Ansprechpartner des Kunden rund um die eigene ERP-Software. Mit der Berufserfahrung und Sicherheit im Umgang mit der ERP-Software kommen dann auch die ersten eigenen ERP-Kundenprojekte, in denen der ERP-Berater zum Beispiel die Rolle des ERP-Projektleiters einnehmen kann, oder für Anwenderschulungen eingesetzt wird.

Bei Beratern mit ausgeprägten Vertriebskompetenzen kommt es ebenfalls häufig vor, dass diese mehr und mehr in die Rolle des Vertriebs rutschen und Präsentationen bei Interessenten übernehmen.

Wo kann ein ERP Berater aus einem Softwarehaus effektiv eingesetzt werden?

  • Anwenderschulungen zu Modulen oder der gesamten ERP-Lösung
  • Abbildung von Geschäftsprozessen des Kundenunternehmens mit der ERP-Software
  • Anforderungsanalyse eines Neukunden oder bei Individualprogrammierungen
  • Installation, Einrichtung und Parametrisierung des ERP-Systems im Kundenumfeld
  • Präsentation der Funktionalitäten und Potentiale des ERP

Was kann ein ERP Berater vom ERP-Anbieter nicht leisten?

Aufgrund der Kenntnisse und Nähe zu der eigenen ERP-Software kann es vorkommen, dass versucht wird, durch Individualprogrammierungen, bzw. Anpassung der Standardsoftware spezielle bestehende Geschäftsprozesse mit dem System abzubilden. Gerade in Bezug auf den Zeitdruck im Projekt ist diese Herangehensweise nicht selten zu finden. In vielen Fällen wäre ein Blick auf den Prozess als solches sinnvoller und eine Umgestaltung des Prozesses der Softwareumgestaltung vorzuziehen.

Bedingt durch das große Spektrum an Funktionen, welches ein ERP-System abdecken muss, sind die meisten ERP Berater auf ein Modul spezialisiert und können somit keine Auskunft über alle Funktionen anderer Module oder Prozessschnittstellen geben. Um keine falschen Angaben zu machen, wird dann auf einen anderen Berater verwiesen und der Kunde muss sich im Endeffekt auf mehrere Berater einstellen und verlassen.

Wann sollten Sie auf einen Berater vom Softwarehersteller verzichten?

Wenn Sie eine wertfreie und neutrale ERP-Beratung, zum Beispiel für die Auswahl des richtigen ERP-Systems benötigen oder keinen eigenen ERP-Projektleiter stellen können, dann sollten Sie auf einen Berater vom ERP-Anbieter verzichten. Ein Berater mit tiefem Bezug zum Softwarehaus oder Partnerschaften zu ERP-Herstellern wird sein Produkt immer in den Vordergrund stellen und kann Sie somit nicht objektiv beraten. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie die für Ihr Unternehmen beste ERP-Lösung finden, ist in diesem Falle sehr gering.

Typ 3: Inhouse ERP Berater zur Schulung, Projektleitung und Beratung der Anwender im eigenen Unternehmen

Inhouse ERP Berater haben häufig ein gutes Wissen über die Geschäftsprozesse, den grundsätzlichen Wertschöpfungsprozess und Besonderheiten des Unternehmens. Dieses Wissen kann bei der ERP-Implementierung gewinnbringend eingesetzt werden und führt zu einer höheren Akzeptanz im eigenen Unternehmen.

Allerdings fehlt es in den meisten Fällen an der Erfahrung im Umgang mit ERP-Lösungen, der Gestaltung von Anforderungsprofilen und Konzepten oder „Best-Practise Ansätzen“ aus der eigenen Branche. Der Grund hierfür liegt in der Regel im Werdegang des Inhouse ERP-Beraters. Nicht alle Inhouse ERP Consultants kommen von einer ERP-Beratung. Oft muss für ein ERP-Projekt schnell ein Ansprechpartner im eigenen Unternehmen gefunden und benannt werden. Der Titel Inhouse ERP Berater ist somit schnell erreicht. Anders sieht es mit dem Erfahrungsschatz aus.

Wo kann ein Inhouse ERP Consultant effektiv eingesetzt werden?

  • Überall, wo ein direktes Einwirken im Unternehmen in der Anwendung von ERP-Software notwendig ist, kann ein ERP-Berater im eigenen Hause unterstützen. Beispiele hierfür können zum Beispiel sein: Nachschulungen von Anwendern, Schulung von neuen Mitarbeitern, Identifizierung von Eingabefehlern und Massenkorrektur oder Migration und Update auf neue Versionen.
  • Erstellung von unternehmensweiten ERP Dokumentationen und ERP Anleitungen
  • Kommunikation mit dem ERP-Hersteller und erster Ansprechpartner für Anwender und ERP-Anbieter. Anforderungen von Anwendern und Unternehmensführung können gesammelt und detailliert dokumentiert werden. Ein Austausch mit dem ERP-Anbieter über Änderungswünsche oder Erweiterungen kann somit auf einem hohen technischen Niveau stattfinden.

Was kann ein Inhouse ERP Berater nicht leisten?

Optimierungen im Umgang mit der ERP-Lösung können nur vorgeschlagen werden, wenn der Inhouse Berater die Geschäftsprozesse und Arbeitsweisen der ERP-Anwender wirklich kennt. Häufig fehlt es an der Zeit für das gleichzeitige Weiterbilden oder das wahrnehmen von Schulungen zu der ERP-Software und der tiefen Analyse der Geschäftsprozesse in Fachbereichen. Besonders zu Beginn der ERP-Einführung sollte darauf geachtet werden, dass genügend Arbeitszeit für das intensive einarbeiten zu Verfügung steht. Eine bessere Alternative ist es zu Beginn mit einem Dou aus Inhouse und externem ERP Berater (ein unabhängiger ERP Berater oder ERP-Berater vom ERP-Systemhaus) zu starten. Anschließend können die Beratungsleistungen des zusätzlichen ERP-Beraters weiter heruntergefahren werden.

Unternehmensweite Konzepte oder eine eigenmächtige Erweiterung der ERP-Lösung sollten aufgrund von fehlenden „Best-Practise Ansätzen“ und tiefen Einblicken in die ERP-Software oder späteren Updateproblemen nicht durchgeführt werden. Auch hier lohnt sich, in Abhängigkeit des Vorhabens, das Zurückgreifen auf einen erfahrenen unabhängigen ERP Berater oder einem Berater vom ERP-Lieferanten.

Typ 4: ERP Berater aus einem unabhängigen Beratungsunternehmen

Besonders bei Consultants von unabhängigen ERP-Beratungshäusern treffen Sie auf einen sehr hohen Wissensstand. Durch die Zusammenarbeit mit vielen Unternehmen, Unternehmensformen und Größen, ERP-Lösungen und Branchen entsteht ein geballtes Know-How. Wenn dieses Wissen innerhalb des Beratungshauses gut aufgeteilt, entsprechend dokumentiert und Verfügbar gemacht wird, können Kunden von unabhängigen ERP-Beratungen maximal profitieren.

Ebenso spielen die Herkunft und Branchennähe eine entscheidende Rolle. Unabhängige ERP-Berater kommen aus verschiedensten Fachrichtungen, Branchen, der Wissenschaft oder Universitäten und decken somit ein großes Spektrum ab. Hierdurch ist es deutlich einfacher, einen ERP-Berater aus der eigenen Branche oder mit einer gewissen Nähe zum Unternehmenstyp zu erhalten.

Wo kann ein unabhängiger ERP Berater effektiv eingesetzt werden?

  • Strategische Konzeption von Organisationslösungen, IT-Strategien, Prozessoptimierungen durch Digitalisierung oder Softwarelösungen. Fehlendes Fachwissen im eigenen Unternehmen kann zugekauft und „Best-Practise Ansätze“ schneller verfolgt werden. Branchenverwandte Berater kennen die Probleme und Besonderheiten einer Branche und können gezielt Lösungen in die Konzeption einfließen lassen.
  • Analyse der Anforderungen an ein ERP-System (also bei der ERP-Auswahl). Begleitung von ERP-Implementierungen und Konzeption von Lösungen im ERP Bereich. Besonders in diesen Punkten kann der unabhängige ERP-Consultant seine Stärken voll ausspielen. Durch seine Unabhängigkeit erhält der Kunde für das eigene Unternehmen wertfreie Konzepte, ERP-Lastenhefte, Vergleichsmatrixen und eine optimal zugeschnittene Expertise bei der Wahl des richtigen ERP-Software Partners.
  • Durch die Verbindung von Branchenkenntnissen, Geschäftsprozessen des Kunden und Erfahrung mit ERP-Software eignen sich ERP-Berater dieser Gattung auch besonders für den Aufbau von ERP-Testumgebungen und der Bewertung zugehöriger Ergebnisse. Kunden einer unabhängigen ERP-Beratung erhalten somit die Sicherheit, dass die vertraglich vereinbarten Funktionalitäten der ERP-Software eingehalten werden und wirklich alle Prozesse des Unternehmens abdecken.
  • Neben der Konzeptionierung und Auswahlunterstützung kann der unabhängige ERP Berater auch bei dem Vertragsmanagement eine wichtige Rolle spielen. Durch die Vielzahl an ERP-Einführungen und Auswahlprozessen ist eine Unterstützung beim Vertragsmanagement möglich. Wichtige Hinweise bei der Vertragsgestaltung helfen dem Unternehmen vor langfristig steigenden Kosten und negativen Überraschungen nach der ERP-Auswahl.

Was kann ein ERP Berater von einem unabhängigen Beratungshaus nicht leisten?

Detaillierte und tiefgreifende Anwenderschulungen mit einer ausgewählten ERP-Software und in einem bestimmten Modul sind in den meisten Fällen nicht durch einen unabhängigen ERP-Berater zu leisten. In diesem Falle ist der Griff zu einem Berater direkt vom ERP-Anbieter zu empfehlen. Unterstützung bei ERP-Schulungen im eigenen Unternehmen, wenn diese zum Beispiel von einem Inhouse ERP Consultant durchgeführt werden, sind hiervon nicht betroffen. Besonders diese Kombination kann zu einem Mehrwert führen.

Der Erfahrungsschatz ist bei einem unabhängigen ERP-Berater die höchste Auszeichnung. ERP-Berater mit wenig Berufserfahrung eignen sich nicht für die alleinige Gestaltung und Umsetzung von Prozessen. In Verbindung mit einem erfahrenen ERP-Projektleiter oder Senior Consultant können dennoch gute Anforderungskonzepte oder Prozessmodelle entstehen. Gerade die Verbindung von Jung und Alt kann Wunder bewirken und die zugleich kritische und inspirierende Sicht des Teams zum Erfolg für ein rundes Konzept und reibungsfreie Umsetzung führen.

Wie sieht der Weg zum ERP-Berater aus und wie werde ich ERP Berater?

Grundsätzlich kann man festhalten, dass es sich bei sehr vielen ERP-Beratern um selbst erlernte Fähigkeiten handelt. Nicht selten haben ERP-Berater im eigenen Unternehmen die ERP Einführung begleitet, waren als Schnittstelle zwischen IT und einzelnen Abteilungen tätig, kommen aus dem Controlling oder haben in der Vergangenheit die erste eigene Unternehmens-Datenbank auf Microsoft Access Basis für das Unternehmen programmiert.

Neben den Autodidakten gibt es allerdings auch ERP-Berater, welche einen etwas moderneren Weg in die Welt der ERP Beratung gewählt haben.

Vom ERP-Anwender (Benutzer) zum ERP-Berater ins Software- oder Beratungshaus

In der heutigen Zeit kommt es häufig vor, dass ein erfahrener und interessierter ERP-Anwender aus einem Fachbereich eines Unternehmens (z.B. der Arbeitsvorbereitung oder dem Einkauf), den Wechsel zu einem ERP-Beratungs- oder Softwarehaus wagt. Im ERP-Systemhaus angekommen, unterstützen ERP-Berater mit tiefem Fachwissen dann in der frühen und späten Vertriebsphase oder fördern und begleiten die ERP-Einführung im Kundenunternehmen.

Besonders geeignet sind diese Berater gerade für mittelständische Unternehmen (KMU), welche aus ähnlichen Branchen kommen. Das Beratungshaus und dessen Kunden profitieren somit sofort von dem Fachwissen aus dem Alltag als ERP-Anwender und der Prozessgestaltung innerhalb des Fachbereiches. Dieses Wissen kann sofort Zielführend eingesetzt werden und wird durch ein gutes Gehalt entlohnt.

Da es keine klassische und praktische Ausbildung zum ERP-Berater gibt, ist die Zahl der Weiterbildungsmöglichkeiten zum ERP-Berater in den letzten Jahren drastisch gestiegen. Somit sind auch immer mehr theoretisch versierte Berater anzutreffen. Gerade in klein- und mittelständischen Unternehmen werden für die ERP-Implementierung jedoch oft praktische Erfahrungen innerhalb der Branche (oder zumindest ähnlichen Branchen) benötigt. Für einen erfolgreichen Start in die Welt der ERP-Beratung ist ein Einstieg über praktische Kenntnisse also zu bevorzugen.

Vom ERP Berater im Beratungshaus zum Inhouse ERP Consultant

Deutlich seltener anzutreffen ist der Karriereweg vom ERP-Anbieter (z.B. SAP, Microsoft Dynamics oder AP+) zum ERP-Berater innerhalb eines einzelnen Unternehmens. Gerade bei langjährigen ERP-Beratern profitiert ein Unternehmen enorm durch das gesammelte Know-How aus ähnlichen Unternehmen und der kennengelernten Lösungsvielfalt. Als Berater hingegen gewinnt man mehr Flexibilität durch die geringeren Reisezeiten und dem Vorteil die Implementierung noch detaillierter und langfristiger verfolgen, erweitern und steuern zu können.

Reisezeiten, häufig wechselnde Arbeitsbedingungen und Lokalitäten sind allerdings bei der Tätigkeit als ERP-Berater im Beratungshaus eingepreist und führen somit zu einem, in dem meisten Fällen besseren monetären Ausgleich. Mittelständische Unternehmen mit einem Produktionsbetrieb können diesen Ausgleich in den meisten Fällen nicht bezahlen und bieten selten ein so breites Spektrum für Weiter- und Fortbildung.

Schlusswort und Hinweise zu den verschiedenen ERP-Beratern

Neben den oben aufgeführten Aufgaben und Tätigkeiten eines ERP-Beraters sind die zwischenmenschlichen und sozialen Kompetenzen nicht zu vernachlässigen. Als ERP Berater ist das tägliche Arbeiten mit verschiedensten Menschen, Unternehmen und Positionen an der Tagesordnung. Kommunikationsfreude und den Wunsch Wissen zu vermitteln stehen an oberster Stelle.

Ebenso ist es wichtig, selbst immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben und ein hohes Maß an Wissensdurst zu besitzen. Heutige „Best-Practise Ansätze“, Geschäftsmodelle und Prozesse ändern sich ständig und erfordern die Bereitschaft, sich immer weiterzubilden und bereichsübergreifend denken zu können.

Unabhängig vom Beratertypen erfüllen ERP-Berater eine wichtige Rolle und helfen dem eigenen, oder fremden Unternehmen beim Wachstum, der Realisierung von Wettbewerbsvorteilen und der Erhaltung der Marktpositionierung.

Besonders unabhängige ERP-Berater und ERP-Beratungen können durch gezielten und richtigen Einsatz eine gewinnbringende Hilfe für alle Unternehmen, Entscheider und zukünftige ERP-Anwender darstellen. Diese Unterstützung ist im Vergleich zu Beratern von einem ERP-Systemhaus unabhängig davon, ob es sich bei der ERP-Lösung um SAP, Microsoft Business Central, kleineren ERP Lösungen oder Branchenlösungen handelt.

enterDATA GmbH in Gelsenkirchen

Spezialisiert auf die Anforderungen des Mittelstands und Bedürfnisse von Kleinunternehmen in Deutschland! Unsere Philosophie: Digitale-Lösungen für alle Unternehmen zugänglich, nutzbar und vor allem bezahlbar machen. Egal ob ERP Beratung, EDI Einführung oder Ausbau Ihrer Digital-Strategie. Wir finden gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung und ermöglichen den Spagat zwischen Funktionsausbeute und Kostenfaktor.

Hafenstraße 7 | 45881 Gelsenkirchen | Deutschland | info@enterdata.de | +49 209 5130 8980

REFERENZKUNDEN

Schmitt Stahlbau GmbH - Herr Georg Schmitt
Schmitt Stahlbau GmbH - Herr Georg SchmittStahlbau und Sonderkonstruktionen
Weiterlesen
Die ERP-Beratung von enterDATA ermöglichte uns ein reibungsloses ERP-Projekt. Von der ERP-Auswahl bis hin zur Implementierung der ERP-Lösung waren wir immer in guten Händen und konnten in der Praxis einen deutlich messbaren Produktivitätsgewinn in Prozessabläufen verzeichnen.
Miana GmbH & Co. KG – Frau Anne Hofmann
Miana GmbH & Co. KG – Frau Anne HofmannGroß- und Einzelhandel mit Lederwaren
Weiterlesen
Die Berater der enterData sind Spezialisten mit einem sehr großen und breiten ERP Know-how, die jedem Kunden helfen können, das richtige ERP-System zu finden und erfolgreich einzuführen.
Peter Garb
Peter GarbFachbetrieb für sanitäre Installationen und Heizungsbau
Weiterlesen
Wir waren auf der Suche nach einer kosteneffizienten Videoüberwachungslösung für unser Betriebsgelände und sind dabei auf die enterDATA GmbH gestoßen. Nun haben wir neben der passenden Videolösung auch einen kompetenten und transparenten IT-Dienstleister gefunden!
Amami GmbH - Herr Walther
Amami GmbH - Herr WaltherImmobilienverwaltung
Weiterlesen
Wir haben im Voraus eine wirklich detaillierte Due Diligence durchgeführt und uns umgesehen ... enterDATA ist definitiv eine der erfahrensten Institutionen auf diesem Gebiet, und jedes Mal, wenn wir uns mit ihnen über ein Problem auseinandersetzten, war das Fachwissen unglaublich, so dass ich das Gefühl hatte, in guten Händen zu sein.
Arete-Trading GmbH - Frau Schwieger
Arete-Trading GmbH - Frau SchwiegerFinanzdienstleistungen
Weiterlesen
Die Umsetzung des ERP-Projektes wurde von enterDATA souverän umgesetzt und professionell abgewickelt. Wir arbeiten sehr gerne mit dem ERP-System und würden auf jeden Fall enterDATA als ERP-Projektleitung weiterempfehlen.
Voriger
Nächster
Kategorien
Allgemein

3 Tipps: Woran erkennen Sie kompetente ERP-Beratung?

ERP-BERATUNG - 3 TIPPS

Woran erkennen Sie kompetente ERP-Beratung?

1. Vita oder Lebenslauf des Beraters anfordern

Um sicherzugehen, dass der für Ihr Projekt ausgewählte Berater auch wirklich zu Ihrem Vorhaben passt, empfiehlt es sich schon zu Beginn seinen Lebenslauf anzufordern. Über seine Vita erfahren Sie schnell, ob der Kandidat schon Erfahrungen und Kompetenzen in einer ähnlichen oder derselben Branche sammeln konnte. 

Je nach Vorhaben kann es hilfreich sein schon einmal das von Ihnen angestrebte ERP-System selbst eingeführt zu haben. So sollten Sie darauf achten, dass Sie bei der ERP-Einführung einen mit dem ERP vertrauten Berater an der Seite haben. 

Anders hingegen Verhält es sich bei der unabhängigen ERP-Auswahl Beratung. Hat der Berater schon selbst auf Seiten des ERP-Herstellers gearbeitet ist Vorsicht geboten. Die Wahrscheinlichkeit der Voreingenommenheit ist groß und bietet Ihnen das Gegenteil einer unabhängigen ERP-Beratung.

Ein guter Berater bzw. seriöses Beratungshaus wird Ihnen immer die Vita des Beraters und auch einen kostenlosen Termin zum Kennenlernen zu Verfügung stellen.

2. Vielfältigkeit im Auge behalten

Eine hohe Vielfältigkeit ist gut!

Neben der Vita des ERP Beraters sollten Sie auch auf die Vielfältigkeit der Vorschläge bei der ERP-Auswahl und Empfehlungen achten. Schlägt Ihr Berater Ihnen für verschiedenste ERP-Projekte mit vielen offensichtlichen Anforderungsunterschieden ein und dasselbe ERP vor, dann ist eine unabhängige Beratung wahrscheinlich nicht gegeben. 

Bei einer unabhängigen ERP Beratung muss die Kundenorientierung und die bestmögliche Abdeckung der Anforderungen an erster Stelle stehen. Persönliche Präferenzen des Beraters selbst, dürfen trotz guter Kenntnisse mit einem eigens präferierten ERP-System keine Rolle spielen. Achten Sie also darauf, dass Ihr Berater nicht ständig vom selben ERP-System redet.

Weniger ist manchmal mehr!

Zu viel Vielfalt bei der Branchenabdeckung eines Beraters hingegen ist selten eine gute Idee. Achten Sie darauf, dass Ihnen ein Berater aus derselben oder einer verwandten Branche zu Verfügung gestellt wird. Wird Ihnen immer wieder derselbe Berater für vollständig gegenteilige Unternehmenstypen und Branchen angeboten, sollten Sie sich dringend tiefer über die tatsächlichen Kenntnisse des Beraters informieren.

Aufgrund des Mangels an qualifizierten Beratern neigen Beratungshäuser schnell dazu einen Berater als „Eierlegendewollmilchsau“ anzupreisen. Das Beratungsergebnis eines Branchenfremdem Beraters ist in den seltensten Fällen zufriedenstellend und kostet Sie Zeit und Geld. Achten Sie auf die Branchenspezialisierung Ihres Beraters.

3. Besuchstermine und Kontakt zu Referenzen

Auch wenn es trivial klingt, macht es Sinn die Referenzen des Beratungshauses zu hinterfragen. Schnell können Sie sich so einen Überblick über die Zufriedenheit und die Beratungsleistung Ihres Anbieters verschaffen. 

Gerade bei Beratungshäusern mit einem breiten Branchenspektrum (z.B. vom Maschinenbau über Handel bis zu Textil), sollten Sie Kontakt zu Referenzkunden aufnehmen und über die Branchenkenntnisse des Beratungshauses sprechen.

Ein erfahrenes Beratungshaus wird Sie sicherlich direkt mit einem Referenzkunden in Ihrer Branche in Kontakt bringen und kann einen gemeinsamen Besuchstermin vereinbaren. Vor Ort können Sie sich selbst von der erfolgreichen Projektumsetzung überzeugen und bekommen einen Erfahrungsbericht aus erster Hand.

enterDATA GmbH in Gelsenkirchen

Spezialisiert auf die Anforderungen des Mittelstands und Bedürfnisse von Kleinunternehmen in Deutschland! Unsere Philosophie: Digitale-Lösungen für alle Unternehmen zugänglich, nutzbar und vor allem bezahlbar machen. Egal ob ERP Beratung, EDI Einführung oder Ausbau Ihrer Digital-Strategie. Wir finden gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung und ermöglichen den Spagat zwischen Funktionsausbeute und Kostenfaktor.

Hafenstraße 7 | 45881 Gelsenkirchen | Deutschland | info@enterdata.de | +49 209 5130 8980

REFERENZKUNDEN

Schmitt Stahlbau GmbH - Herr Georg Schmitt
Schmitt Stahlbau GmbH - Herr Georg SchmittStahlbau und Sonderkonstruktionen
Weiterlesen
Die ERP-Beratung von enterDATA ermöglichte uns ein reibungsloses ERP-Projekt. Von der ERP-Auswahl bis hin zur Implementierung der ERP-Lösung waren wir immer in guten Händen und konnten in der Praxis einen deutlich messbaren Produktivitätsgewinn in Prozessabläufen verzeichnen.
Miana GmbH & Co. KG – Frau Anne Hofmann
Miana GmbH & Co. KG – Frau Anne HofmannGroß- und Einzelhandel mit Lederwaren
Weiterlesen
Die Berater der enterData sind Spezialisten mit einem sehr großen und breiten ERP Know-how, die jedem Kunden helfen können, das richtige ERP-System zu finden und erfolgreich einzuführen.
Peter Garb
Peter GarbFachbetrieb für sanitäre Installationen und Heizungsbau
Weiterlesen
Wir waren auf der Suche nach einer kosteneffizienten Videoüberwachungslösung für unser Betriebsgelände und sind dabei auf die enterDATA GmbH gestoßen. Nun haben wir neben der passenden Videolösung auch einen kompetenten und transparenten IT-Dienstleister gefunden!
Amami GmbH - Herr Walther
Amami GmbH - Herr WaltherImmobilienverwaltung
Weiterlesen
Wir haben im Voraus eine wirklich detaillierte Due Diligence durchgeführt und uns umgesehen ... enterDATA ist definitiv eine der erfahrensten Institutionen auf diesem Gebiet, und jedes Mal, wenn wir uns mit ihnen über ein Problem auseinandersetzten, war das Fachwissen unglaublich, so dass ich das Gefühl hatte, in guten Händen zu sein.
Arete-Trading GmbH - Frau Schwieger
Arete-Trading GmbH - Frau SchwiegerFinanzdienstleistungen
Weiterlesen
Die Umsetzung des ERP-Projektes wurde von enterDATA souverän umgesetzt und professionell abgewickelt. Wir arbeiten sehr gerne mit dem ERP-System und würden auf jeden Fall enterDATA als ERP-Projektleitung weiterempfehlen.
Voriger
Nächster
Kategorien
Allgemein

ERP-Integration | Verwaltungskosten einsparen leichtgemacht!

ERP INTEGRATION

Verwaltungskosten einsparen leichtgemacht!

Bestellungen von Kleinstmengen vernichten Kapazitäten und Kapital: Welcher Maschinen- und Anlagenbauer, Stahlbauer, Laden- oder Messebauer kennt es nicht? Ein Kunde ruft an und fordert zu einer bestehenden Konstruktion ein eigens konstruiertes Ersatzteil oder benötigt schlichtweg Kleinstmengen aus dem eigenen Produktkatalog. Schnell übersteigen in diesen Fällen die eigenen Verwaltungskosten den tatsächlichen Warenwert und der Auftrag ist ohne einen Kleinmengenaufschlag nicht mehr wirtschaftlich darstellbar.

Ein Mindermengenzuschlag ist für viele Kunden, gerade mit höheren Jahresumsätzen, jedoch ein Ärgernis und es kommt bei jeder Bestellung zu zeitraubenden Diskussionen. Schnell ist daher der Entschluss gefasst, guten Kunden einen einwandfreien Service, auch ohne Mindermengenzuschlag anzubieten. Doch wer kontrolliert nun ob am Ende des Jahres die zahlreichen Kleinstbestellungen nicht vielleicht doch Zuviel Kapazitäten und vor allem finanzielle Aufwendungen verschlingen und die schönen Großaufträge ins schlechte Licht rücken? Diese Controlling Arbeiten können schlicht und ergreifend in mittelständischen Unternehmen häufig nicht durchgeführt werden.

Wie könnte also eine WIN + WIN Situation für Anbieter und Kunde aussehen? Um einer möglichen Lösung etwas näher zu kommen, werfen wir zunächst einen Blick auf die kostentreibenden Verwaltungstätigkeiten:

  1. Aufnahme der Kundenanforderung: Entweder per E-Mail oder telefonisch
  2. Erstellung eines Angebotes bzw. Ermittlung eines Preises
  3. Erfassung der Auftragsbestätigung im ERP
  4. Ausarbeitung in der Arbeitsvorbereitung (Auftragsstückliste erstellen, Fertigungsunterlagen drucken, Weitergabe in die Produktion)
  5. Erfassung des Lieferscheins und der Rechnung im ERP-System
Von der Bestellung im Onlineshop direkt in die Produktion: Und genau so könnten wir Ihre Lösung planen. Die Punkte 1 bis 3, also von der Kundenanforderung bis hin zum Erfassen der Auftragsbestätigung, übernimmt eine Onlineshop-Software. Der Kunde bestellt bequem per Web-Applikation einige Produkte oder Ersatzteile aus dem Standardkatalog für seine Anlagen und die Shop-Software automatisiert die kaufmännische Abwicklung. Eine Schnittstelle zum hauseigenem ERP-System (z.B. SAP, Microsoft Business Central, Asseco AP+, ams.erp oder ProAlpha) legt nun zeitgleich den Auftrag mitsamt seinen Positionen und Kundeninformationen im ERP an. Ein manuelles nacharbeiten durch einen Verwaltungsmitarbeiter entfällt, da bereits alle Informationen zur Anlage vom Onlineshop in Ihre ERP-Lösung weitergegeben wurden. Der Kunde hingegen bekommt direkt bei Bestellung im Onlineshop vollautomatisiert und in Abhängigkeit des Lagerbestands oder der Produktionszeit der Bauteile seine Auftragsbestätigung.
 
Auch die besonders ärgerliche Zeit in der Arbeitsvorbereitung (Punkt 4) für die Vorbereitung und Erstellung der Produktionsunterlagen kann nun durch das ERP-System selbst oder durch eine Schnittstelle eingespart werden. Durch die Verknüpfung des bestellten Artikels mit der passenden Stammstückliste im ERP-System wird automatisiert ein Fertigungsauftrag (bzw. Auftragsstückliste) erstellt. Die Entscheidung ob der Auftrag nur noch durch die AV kontrolliert und gegebenenfalls ausgedruckt werden muss, oder direkt ohne weiteren Zeitverlust in Ihre Produktion gesendet wird, ist selbstverständlich Ihnen überlassen. In der Regel spricht einer vollständigen Automatisierung jedoch nichts entgegen.
 
Selbst der letzte von 5 Punkten, also die Erstellung von Lieferschein und Rechnung kann weitestgehend automatisch passieren. Viele moderne Onlineshops bieten heutzutage einen Zugang für Entwickler über eine sogenannte API an. Der Shop lässt sich also über bestimmte Befehle auch ohne das hübsche Frontend bedienen. Somit kann eine Verbindung zwischen ERP-System und Onlineshop hergestellt und bei Fertigmeldung der Bauteile, in der Produktion, der Lieferschein und die Rechnung durch den Shop erstellt und per E-Mail versandt werden.
 
Weitere Vorteile: Einer von vielen weiteren Punkten ist die steigende Präsenz und die erhöhte Akquise von Neukunden durch die bessere Auffindbarkeit im Web. Viele Onlineshop sind schon von Haus aus SEO optimiert und können gefüttert mit den richtigen Inhalten Ihr Unternehmen bei der Google Suche einen mächtigen Aufwind verpassen. Je nach Branche und Produktspektrum ist auch ein Ausbau des Kundenrahmens von B2B auf B2C möglich. So geschehen zum Beispiel bei der Firma Schmitt Stahlbau GmbH, welche Produkte im industriellen Stahlbaubereich, Apparate und Behälterbau sowie Rohrleitungs- und Rohrlagerbau mit Stückgewichten von bis zu 25 Tonnen anbietet. Ein Onlineshop mit vollständiger Integration zum ERP-System konnte nicht nur die Verwaltungskosten bei kleinen individual Bestellungen von Rohrschellen und Rundstahlbügel senken, sondern auch den Kundenkreis um B2C erweitern. Hier geht es zum Onlineshop für Rohrschellen und Rundstahlbügel.

 

enterDATA GmbH in Gelsenkirchen

Spezialisiert auf die Anforderungen des Mittelstands und Bedürfnisse von Kleinunternehmen in Deutschland! Unsere Philosophie: Digitale-Lösungen für alle Unternehmen zugänglich, nutzbar und vor allem bezahlbar machen. Egal ob ERP Beratung, EDI Einführung oder Ausbau Ihrer Digital-Strategie. Wir finden gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung und ermöglichen den Spagat zwischen Funktionsausbeute und Kostenfaktor.

Hafenstraße 7 | 45881 Gelsenkirchen | Deutschland | info@enterdata.de | +49 209 5130 8980

REFERENZKUNDEN

Schmitt Stahlbau GmbH - Herr Georg Schmitt
Schmitt Stahlbau GmbH - Herr Georg SchmittStahlbau und Sonderkonstruktionen
Weiterlesen
Die ERP-Beratung von enterDATA ermöglichte uns ein reibungsloses ERP-Projekt. Von der ERP-Auswahl bis hin zur Implementierung der ERP-Lösung waren wir immer in guten Händen und konnten in der Praxis einen deutlich messbaren Produktivitätsgewinn in Prozessabläufen verzeichnen.
Miana GmbH & Co. KG – Frau Anne Hofmann
Miana GmbH & Co. KG – Frau Anne HofmannGroß- und Einzelhandel mit Lederwaren
Weiterlesen
Die Berater der enterData sind Spezialisten mit einem sehr großen und breiten ERP Know-how, die jedem Kunden helfen können, das richtige ERP-System zu finden und erfolgreich einzuführen.
Peter Garb
Peter GarbFachbetrieb für sanitäre Installationen und Heizungsbau
Weiterlesen
Wir waren auf der Suche nach einer kosteneffizienten Videoüberwachungslösung für unser Betriebsgelände und sind dabei auf die enterDATA GmbH gestoßen. Nun haben wir neben der passenden Videolösung auch einen kompetenten und transparenten IT-Dienstleister gefunden!
Amami GmbH - Herr Walther
Amami GmbH - Herr WaltherImmobilienverwaltung
Weiterlesen
Wir haben im Voraus eine wirklich detaillierte Due Diligence durchgeführt und uns umgesehen ... enterDATA ist definitiv eine der erfahrensten Institutionen auf diesem Gebiet, und jedes Mal, wenn wir uns mit ihnen über ein Problem auseinandersetzten, war das Fachwissen unglaublich, so dass ich das Gefühl hatte, in guten Händen zu sein.
Arete-Trading GmbH - Frau Schwieger
Arete-Trading GmbH - Frau SchwiegerFinanzdienstleistungen
Weiterlesen
Die Umsetzung des ERP-Projektes wurde von enterDATA souverän umgesetzt und professionell abgewickelt. Wir arbeiten sehr gerne mit dem ERP-System und würden auf jeden Fall enterDATA als ERP-Projektleitung weiterempfehlen.
Voriger
Nächster
Kategorien
Allgemein

Unabhängige ERP-Beratung | Projektbeschleuniger oder Kostentreiber?!

UNABHÄNGIGE ERP-BERATUNG

Projektbeschleuniger oder Kostentreiber?!

Egal ob Auswahlverfahren, ERP-Einführung oder Ausbau der ERP-Integration durch Schnittstellen, bei vielen dieser Vorhaben gelten häufig dieselben Vorgaben der Unternehmensführung: Möglichst schnelle Umsetzung, bestehende Arbeitsabläufe dürfen nicht beeinflusst werden und Kosten für Beratungsleistungen sollen durch den Einsatz von eigenem Personal eingespart werden.

Gerade wenn Sie aus dem produzierenden Gewerbe kommen sind Ihnen diese Forderungen sicherlich nicht fremd. Schließlich kann man mit einem ERP-System oder einer Kopplung von CAD / PDM an die ERP-Software keine Güter produzieren und trägt somit nicht direkt zum Umsatzwachstum bei. Auch ist die eigentliche Arbeit der Software nur schwer optisch darzustellen und nur durch längeres Beschäftigen mit der ERP-Lösung wirklich ersichtlich. Eine neue Maschine hingegen, welche man jeden Tag in der eigenen Produktion bei der Arbeit bewundern kann ist für einen höheren 6-stelligen, oder gar 7-stelligen Betrag schnell angeschafft. 

Wieso also zusätzlich noch in vermeintlich teure Dienstleistungen von unabhängigen Beratungsunternehmen, dessen Berater das eigene Unternehmen nicht einmal kennen, investieren? Der nachfolgende Abschnitt veranschaulicht, wie genau die Forderungen der Geschäftsführung, durch sinnvollen Einsatz von externen Beratern, erreicht werden können.

Möglichst schnelle Umsetzung des Vorhabens – Zeit ist Geld und somit soll auch das neue ERP-System schnell ausgesucht und zeitnah ins Unternehmen integriert oder durch Schnittstellen erweitert werden. Je nach Vorhaben können falsche Entscheidungen, beispielsweise schon bei der falschen Softwareauswahl, massive Zeitverluste mit sich bringen. 

Gute externe Berater aus spezialisierten ERP-Beratungsunternehmen haben schon viele Projekte begleitet und wissen daher genau, welche Fragen bei der ERP-Auswahl gestellt werden müssen, worauf bei den Key-Usern geachtet werden muss, oder wie die Einführung in speziellen Unternehmensbereichen am besten funktioniert. Besonders wichtig, gerade im Hinblick auf geplante Schnittstellen zu anderer Unternehmenssoftware, wie einem PDM-System oder eCommerce-Lösungen ist die Auswahl des richtigen Softwareherstellers. Ohne langjährige Erfahrungen oder tieferes Wissen zur genauen Funktionsweise solcher Lösungen, ist eine Auswahl anhand hübscher Marketingbilder kaum zielführend möglich. Sie profitieren durch die positiven, sowie negativen Erfahrungen des Beraters und besonders durch die gesammelten Erfahrungen des Beratungsunternehmens. Gute Beratungshäuser pflegen einen Wissenstransfer zwischen den Mitarbeitern und füllen somit eine Wissensdatenbank, auf die jeder Berater zurückgreifen kann. Ein breites Netzwerk an Partnern und Kunden mit verschiedensten ERP- und Softwarekombinationen im produktivem Einsatz ermöglicht Ihnen ungeschönte und ehrliche Einblicke durch Referenzbesuche schon vor der Entscheidung für eine ERP-Lösung.

Bestehende Arbeitsabläufe dürfen nicht beeinflusst werden – Gerade bei den Arbeitsabläufen und unternehmensinternen Prozessen lässt sich häufig viel Potential für schnellere Durchlaufzeiten, weniger benötigte Arbeitskraft und Transparenz erzielen. Die Anforderungen der Mitarbeiter und der Unternehmensführung an die ERP-Software sehen leider häufig anders aus. Der Mensch ist nun mal ein Gewohnheitstier und möchte lieber die neue schlanke Software auf die alten gewohnten Prozesse anpassen. Dabei lädt gerade die Einführung eines ERP-Systems dazu ein, über die eigenen Prozesse nachzudenken und eine mögliche Umstrukturierung vorzunehmen. Fluch und Segen zu gleich sind Key-User, welche schon viele Jahre im Unternehmen tätig sind. Zum einen bringen sie viel wertvolles Unternehmenswissen mit, sind zum anderen aber schon so an die Prozesse gewöhnt, dass man sich das Arbeiten kaum noch anders vorstellen kann. Diese „Scheuklappen“ sind vollkommen normal, bremsen jedoch die Innovation und auch die Skalierbarkeit eines Unternehmens. Öfter mal frischen Wind von außen in das eigene Unternehmen bringen. Diesen Wunsch hört man häufig bei der Neubesetzung von ausgeschiedenen Mitarbeitern, welche zuvor viele Jahre im Hause tätig waren. 

Genau diese frische Brise kann auch bei der Einführung einer ERP-Software sinnvoll sein. Ein Blick des Beraters auf die Unternehmensprozesse offenbart fast immer kurz- und langfristig umsetzbares Optimierungspotential. Außerdem veranschaulicht er das sinnvolle Zusammenspiel der Prozesse mit den Möglichkeiten des ERPs und sorgt für eine standardisierte Gesamtlösung ohne teure Individualanpassungen. Der ständige Kontakt mit verschiedensten Persönlichkeiten und die Projekterfahrung hilft ihm und ihnen bei der Prozessumstellung und sorgt auch bei eingefahrenen Mitarbeitern für Akzeptanz von neuen Arbeitsweisen.

Nur eigenes Personal zur Kostenreduzierung einsetzen – Ausschließlich eigenes Personal für das ERP-Projekt zu verwenden klingt zunächst aus Sicht der finanziellen Belastung charmant und ist in gewisser Weise auch von Beratungshäusern erwünscht. Schließlich ist das Ziel für jedes Beratungshaus, einen zufriedenen Kunden mit einer funktionierenden Lösung, welche durch ihn vollkommen eigenständig verwaltet und angewandt werden kann, am Ende des Projekts zu hinterlassen. Wäre da nicht die hohe Komplexität der ERP-Software und die in den letzten Jahren stark gewachsene Zahl der ERP-Anbieter.

Standardisierte oder branchenangepasste ERP-Software ist, wie der Name schon sagt, nicht individuell auf eine Firma zugeschnitten, was ganz nebenbei erwähnt auch nicht sinnvoll wäre, sondern für den Einsatz in zahlreichen Unternehmen vorgesehen. Eine solche Software deckt in der Regel den vollständigen Wertefluss in einem Unternehmen von der Angebotserstellung und Vorkalkulation, über die Bearbeitung von Stücklisten, Rückmeldung der Arbeitszeiten und Materialwirtschaft, bis hin zur Rechnungsstellung und Mahnschreibung ab. Der Umgang, oder die Auswahl einer solchen Software erfordert gerade im produzierenden Umfeld ein breites Hintergrundwissen zur Software selbst, und Erfahrungen, zu den Arbeitsabläufen und Tätigkeiten der einzelnen Abteilungen. Selbst nach mehreren Einführungen ist es auch für einen geübten Mitarbeiter oder Berater immer wieder eine Herausforderung. Die Umsetzung eines ERP-Projektes ohne eine mit der Materie „ERP-Einführung“ vertraute Person, endet zumeist in einem Projektabbruch oder dauert viele Jahre. Besonders in kleineren und mittelständischen Unternehmen ist es nicht immer möglich, einen Mitarbeiter nur für die ERP-Projektleitung, oder als „Häuptling“ der Key-User einzustellen. Gerade in diesen Fällen ist es ratsam, sich das fehlende Know-how durch ein unabhängiges Beratungshaus bereitzustellen, auf eine zunächst externe Projektleitung zu setzten und das eigene ERP-Team zumindest für die Anfangszeit zu verstärken.

Fazit – Gerade, wenn es sich bei Ihrem Vorhaben um die erstmalige Einführung einer standardisierten und unternehmensweiten ERP-Software handelt, ist es sinnvoll, schon im Auswahlverfahren und spätestens bei Beginn der ERP-Einführung auf eine unabhängige ERP-Beratung zurückzugreifen. Die durch vermiedene Fehlentscheidungen und wegfallende Recherchezeit gesparten Kosten werden die finanziellen Aufwendungen eines Beraters bei weitem übersteigen und bringen ganz nebenbei noch neue und wertvolle Ansätze aus anderen Projekten und Unternehmen mit sich. Eine unabhängige ERP-Beratung ist also nicht nur ein Projektbeschleuniger, sondern auch ein Innovations- und Leistungstreiber!

Tipp – Sollten Sie die Projektumsetzung selbst in die Hand nehmen wollen und sich für die Einstellung eines Mitarbeiters zur ERP-Projektleitung entscheiden, dann prüfen Sie die Referenzen sorgfältig oder greifen Sie auf ein Beratungsunternehmen für die Unterstützung in Vorstellungsgesprächen und bei der Suche nach einem geeigneten Mitarbeiter zurück. Nur mit einem ERP-System gearbeitet zu haben, bedeutet noch lange nicht, es vollständig verstanden zu haben, oder gar im Unternehmen einführen zu können!

enterDATA GmbH in Gelsenkirchen

Spezialisiert auf die Anforderungen des Mittelstands und Bedürfnisse von Kleinunternehmen in Deutschland! Unsere Philosophie: Digitale-Lösungen für alle Unternehmen zugänglich, nutzbar und vor allem bezahlbar machen. Egal ob ERP Beratung, EDI Einführung oder Ausbau Ihrer Digital-Strategie. Wir finden gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung und ermöglichen den Spagat zwischen Funktionsausbeute und Kostenfaktor.

Hafenstraße 7 | 45881 Gelsenkirchen | Deutschland | info@enterdata.de | +49 209 5130 8980

REFERENZKUNDEN

Schmitt Stahlbau GmbH - Herr Georg Schmitt
Schmitt Stahlbau GmbH - Herr Georg SchmittStahlbau und Sonderkonstruktionen
Weiterlesen
Die ERP-Beratung von enterDATA ermöglichte uns ein reibungsloses ERP-Projekt. Von der ERP-Auswahl bis hin zur Implementierung der ERP-Lösung waren wir immer in guten Händen und konnten in der Praxis einen deutlich messbaren Produktivitätsgewinn in Prozessabläufen verzeichnen.
Miana GmbH & Co. KG – Frau Anne Hofmann
Miana GmbH & Co. KG – Frau Anne HofmannGroß- und Einzelhandel mit Lederwaren
Weiterlesen
Die Berater der enterData sind Spezialisten mit einem sehr großen und breiten ERP Know-how, die jedem Kunden helfen können, das richtige ERP-System zu finden und erfolgreich einzuführen.
Peter Garb
Peter GarbFachbetrieb für sanitäre Installationen und Heizungsbau
Weiterlesen
Wir waren auf der Suche nach einer kosteneffizienten Videoüberwachungslösung für unser Betriebsgelände und sind dabei auf die enterDATA GmbH gestoßen. Nun haben wir neben der passenden Videolösung auch einen kompetenten und transparenten IT-Dienstleister gefunden!
Amami GmbH - Herr Walther
Amami GmbH - Herr WaltherImmobilienverwaltung
Weiterlesen
Wir haben im Voraus eine wirklich detaillierte Due Diligence durchgeführt und uns umgesehen ... enterDATA ist definitiv eine der erfahrensten Institutionen auf diesem Gebiet, und jedes Mal, wenn wir uns mit ihnen über ein Problem auseinandersetzten, war das Fachwissen unglaublich, so dass ich das Gefühl hatte, in guten Händen zu sein.
Arete-Trading GmbH - Frau Schwieger
Arete-Trading GmbH - Frau SchwiegerFinanzdienstleistungen
Weiterlesen
Die Umsetzung des ERP-Projektes wurde von enterDATA souverän umgesetzt und professionell abgewickelt. Wir arbeiten sehr gerne mit dem ERP-System und würden auf jeden Fall enterDATA als ERP-Projektleitung weiterempfehlen.
Voriger
Nächster